Lotter7-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে জানুন — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কোথায় যায় এবং আপনি চাইলে কী করতে পারেন। সব কিছু সহজ বাংলায়।
আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পদ নয়, দায়িত্ব। Lotter7 কখনো আপনার ডেটা বিক্রি বা লিজ দেয় না।
ছয়টি মূলনীতি যা আমাদের প্রতিটি ডেটা সিদ্ধান্তের পেছনে কাজ করে।
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
সংরক্ষিত প্রতিটি তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
আপনার নাম, নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা লিজ দেওয়া হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার সুবিধা আপনার হাতে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।
প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ডেটা রাখা হয়।
আপনার তথ্য কী কাজে লাগে তা আমরা সরাসরি জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — এই নীতিতে সব পরিষ্কার।
Lotter7 মোট তিন উপায়ে আপনার তথ্য পায় — সরাসরি আপনার দেওয়া, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (শুধুমাত্র পেমেন্ট ভেরিফিকেশনের ক্ষেত্রে)।
| তথ্যের ধরন | কখন নেওয়া হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনে | ✓ হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনে | ✓ হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনে | ✓ হ্যাঁ (বয়স যাচাই) |
| ইমেইল (ঐচ্ছিক) | নিবন্ধনে | না |
| NID / পাসপোর্ট স্ক্যান | KYC যাচাইয়ে | ✓ উইথড্রয়ালে |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ নম্বর ইত্যাদি) | লেনদেনে | ✓ হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয়ভাবে | ✓ নিরাপত্তায় |
| গেমিং ইতিহাস, বেটিং লগ | স্বয়ংক্রিয়ভাবে | ✓ অ্যাকাউন্ট রেকর্ডে |
| অবস্থান (দেশ স্তরে) | লগইনে | না (শুধু জিও-ব্লক) |
Lotter7 প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক — দুই স্তরে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
| প্রাপক | কী তথ্য যায় | কারণ | বিক্রি? |
|---|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ ইত্যাদি) | লেনদেন তথ্য | পেমেন্ট সম্পন্ন করতে | না |
| KYC সেবা প্রদানকারী | পরিচয় ডকুমেন্ট | পরিচয় যাচাই | না |
| লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ | অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা | না |
| ক্লাউড ও সার্ভার প্রদানকারী | এনক্রিপ্টেড ডেটা | অবকাঠামো সেবা | না |
| বিজ্ঞাপন / মার্কেটিং কোম্পানি | আমরা তথ্য শেয়ার করি না | না | |
Lotter7 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুযোগ নেই কারণ সেগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না। তবে বিশ্লেষণ ও ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যায়।
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা পছন্দ — সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য।
কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন, কোন বোতামে ক্লিক করলেন — বেনামী ডেটা হিসেবে।
ব্যক্তিগতকৃত গেম সুপারিশ ও প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।
আমাদের কাছে আপনার কোন কোন তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি প্রয়োজনীয়তা না থাকলে অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
আপনার ডেটা কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলুন।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় | সেবা প্রদান |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইনি প্রয়োজন |
| লেনদেন রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আর্থিক আইন |
| গেমিং লগ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর | সেবার মান নিয়ন্ত্রণ |
| বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা | অনির্দিষ্টকাল | পণ্য উন্নয়ন |
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য:
privacy@lotter7.app
জবাব: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
সাইট/অ্যাপের চ্যাট বাটন
২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায়
Lotter7-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।